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Ultimo aggiornamento: agosto 2026

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3. Dati personali raccolti

Raccogliamo dati personali solo quando interagisci attivamente con il sito:

• Modulo di contatto — nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), oggetto della richiesta, numero di persone (facoltativo), data desiderata (facoltativo), messaggio libero.
• Biscotti — Vengono rilasciati cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito. I cookie analitici o di marketing possono essere rilasciati previo consenso (vedere la sezione 6).
• Log del server — indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Questi dati vengono raccolti automaticamente dall'host a fini di sicurezza.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Gestione delle richieste di contatto e di prenotazione — i dati del modulo sono utilizzati esclusivamente per evadere la vostra richiesta. Base giuridica: esecuzione di un contratto o legittimo interesse (art. 6 nLPD / art. 6 §1 b e f RGPD).
• Sicurezza del sito — i registri del server consentono di rilevare e prevenire gli accessi non autorizzati. Base giuridica: legittimo interesse.
• Statistiche sulle visite — esclusivamente previo consenso tramite il banner dei cookie.

5. Durata di conservazione

• Dati del modulo di contatto — conservate nella nostra casella di posta elettronica per il tempo necessario all'evasione della vostra richiesta e al massimo per 12 mesi.
• Log del server — conservati per 30 giorni da Infomaniak, in conformità con la loro politica.
• Cookie di consenso — 12 mesi a decorrere dalla vostra scelta.

6. Cookie e tecnologie simili

Questo sito utilizza Complianz per gestire il tuo consenso ai cookie. Un banner viene visualizzato alla tua prima visita e ti consente di accettare o rifiutare le diverse categorie di cookie.

• Biscotti strettamente necessari — indispensabili per il funzionamento del sito (sessione, preferenze di lingua, consenso). Non richiedono il vostro consenso.
• Cookie analitici — consentono di misurare l'audience del sito (es. Google Analytics). Installati solo previo consenso.
• Biscotti preferiti — memorizzano le tue scelte di navigazione. Installati solo previo tuo consenso.

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul link "Gestisci le mie preferenze" a fondo pagina, o eliminando i cookie direttamente nelle impostazioni del proprio browser.

7. Condivisione dei dati

Non vendiamo, non noleggiamo e non cediamo i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. I vostri dati possono essere condivisi con:

• Infomaniak Network SA — host del sito, nel rigoroso ambito della prestazione di hosting.
• Fornitori di servizi tecnici — se vengono utilizzati strumenti di terze parti (es. servizio di invio email) per il trattamento del modulo di contatto, nell'ambito di accordi di trattamento conformi alla legge.

Nessun dato viene trasferito a paesi terzi che non offrono un livello di protezione adeguato senza adeguate garanzie.

8. I vostri diritti

Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponete dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso — ottenere la conferma che siano in corso trattamenti di dati personali che vi riguardano e riceverne una copia.
• Diritto di rettifica richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto all'oblio — chiedere la cancellazione dei vostri dati alle condizioni previste dalla legge.
• Diritto di limitazione di trattamento — chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione — opporvi al trattamento dei vostri dati basato sul nostro legittimo interesse.
• Diritto alla portabilità — ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a: info@letsalan.ch. Rispondiamo entro 30 giorni. In caso di controversia, potete rivolgervi a Preposto federale alla protezione dei dati e alla trasparenza (PFPDT).

9. Sicurezza dei dati

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accesso non autorizzato, perdita o divulgazione. Il sito utilizza il protocollo HTTPS (crittografia TLS) per tutte le comunicazioni. L'hosting presso Infomaniak garantisce un'infrastruttura certificata e sicura in Svizzera.

10. Link a siti di terze parti

Questo sito può contenere link a siti esterni (Facebook, Instagram, Google Maps, ecc.). Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti. Vi invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.

11. Modifiche alla presente politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare in caso di evoluzione della normativa o di cambiamenti nelle nostre prassi. Fa fede la data di aggiornamento riportata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite un avviso ben visibile sul sito.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica o al trattamento dei vostri dati personali: