Politique de
confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Le site tsalan.ch est exploité par :
3975 Randogne (Valais) — Suisse
IDE : CHE-373.086.915
N° RC : CH-626.4.026.660-4
Email : info@letsalan.ch
Tél. : +41 27 398 45 95
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Les serveurs d'Infomaniak sont situés en Suisse. Les données de navigation (adresse IP, pages visitées, horodatage) sont enregistrées dans les journaux serveur et conservées conformément à la politique de confidentialité d'Infomaniak.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous interagissez activement avec le site :
- Formulaire de contact — nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), objet de la demande, nombre de personnes (optionnel), date souhaitée (optionnel), message libre.
- Cookies — des cookies techniques sont déposés pour assurer le bon fonctionnement du site. Des cookies analytiques ou marketing peuvent être déposés avec votre consentement préalable (voir section 6).
- Journaux serveur — adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure d'accès. Ces données sont collectées automatiquement par l'hébergeur à des fins de sécurité.
4. Finalités et bases légales du traitement
- Traitement des demandes de contact et de réservation — les données du formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Base légale : exécution d'un contrat ou intérêt légitime (art. 6 nLPD / art. 6 §1 b et f RGPD).
- Sécurité du site — les journaux serveur permettent de détecter et prévenir les accès non autorisés. Base légale : intérêt légitime.
- Statistiques de fréquentation — uniquement avec votre consentement préalable via le bandeau cookie.
5. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact — conservées dans notre messagerie électronique le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois.
- Journaux serveur — conservés 30 jours par Infomaniak, conformément à leur politique.
- Cookies de consentement — 12 mois à compter de votre choix.
6. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise Complianz pour gérer votre consentement aux cookies. Un bandeau s'affiche lors de votre première visite et vous permet d'accepter ou refuser les différentes catégories de cookies.
- Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site (session, préférences de langue, consentement). Ils ne nécessitent pas votre accord.
- Cookies analytiques — permettent de mesurer l'audience du site (ex. : Google Analytics). Déposés uniquement avec votre consentement.
- Cookies de préférence — mémorisent vos choix de navigation. Déposés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes préférences" en bas de page, ou en supprimant les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
7. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées avec :
- Infomaniak Network SA — hébergeur du site, dans le strict cadre de la prestation d'hébergement.
- Prestataires techniques — si des outils tiers (ex. : service d'envoi d'emails) sont utilisés pour le traitement du formulaire de contact, dans le cadre d'accords de traitement conformes à la loi.
Aucune donnée n'est transférée à des pays tiers n'offrant pas un niveau de protection adéquat sans garanties appropriées.
8. Vos droits
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement — demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données basé sur notre intérêt légitime.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@letsalan.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement TLS) pour toutes les communications. L'hébergement chez Infomaniak garantit une infrastructure certifiée et sécurisée en Suisse.
10. Liens vers des sites tiers
Ce site peut contenir des liens vers des sites externes (Facebook, Instagram, Google Maps, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
11. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou de changement dans nos pratiques. La date de mise à jour figurant en haut de page fait foi. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
info@letsalan.ch — +41 27 398 45 95